相信所有使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)過(guò)的人都知道,不管是大POS機(jī)打印出來(lái)的紙質(zhì)小票,還是手刷POS機(jī)生成的電子小票,都需要本人在簽購(gòu)單上簽上自己的名字。習(xí)慣成自然,很多人都是隨手一簽,但是并不知道這個(gè)簽名存在的意義。
最近小編真的遇到了一些用戶在問(wèn):“為什么我用自己辦理的個(gè)人POS機(jī)刷卡還要簽字?這個(gè)簽字到底是干嘛用的?正規(guī)簽字和隨便寫(xiě)寫(xiě)有區(qū)別嗎?”于是小編抽空整理出來(lái)一些資料發(fā)布在全國(guó)POS機(jī)辦理中心官網(wǎng),大家可以了解一下~
一、消費(fèi)認(rèn)可憑證。
我們?cè)谟玫男庞每ㄆ鋵?shí)就是我們個(gè)人支票的一個(gè)另一種表現(xiàn)形式,而在信用卡消費(fèi)之后要求持卡人簽名,是持卡人認(rèn)可交易并且同意從自己的賬戶扣除資金的憑證。
作為商戶,必須核對(duì)清楚信用卡背后的簽名是否一致,才可以讓客戶簽名。
作為銀行,需要核對(duì)商戶提供的用戶簽字才能進(jìn)行資金入賬。
為什么簽名如此重要?與中國(guó)不同,信用卡在國(guó)外是僅憑個(gè)人簽名就可以進(jìn)行交易,并不需要密碼。國(guó)內(nèi)為了保障資金安全,添加了密碼功能,并且默認(rèn)密碼,只有簽字無(wú)法交易。
二、防止盜刷發(fā)生
舉個(gè)例子,持卡人在3個(gè)月前顯示有一筆刷卡交易,但是并非本人操作,180天內(nèi)持卡人有權(quán)利向銀行發(fā)起調(diào)單,讓商家提供帶有簽字的票據(jù),一旦商家無(wú)法提供帶有簽字的小票,不管是忘記簽了還是簽了沒(méi)保留小票,商家都將承擔(dān)所有資金退款。
其次就是避免出現(xiàn)消費(fèi)金額的出錯(cuò),有一些行為不端的營(yíng)業(yè)員惡意輸入比實(shí)際消費(fèi)高的金額,或是營(yíng)業(yè)員粗心輸錯(cuò)金額的情況在市場(chǎng)上時(shí)有發(fā)生,讓持卡人在票據(jù)上簽字,多一層交易保障。這里提醒廣大用戶,簽字時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)消費(fèi)金額,以免造成資金無(wú)法追回的麻煩。
三、避免不必要的麻煩
POS簽購(gòu)單簽名不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益的一個(gè)保護(hù),對(duì)商家來(lái)說(shuō)也是非有必要。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中難免遇到一些用戶在消費(fèi)后存在異議,這時(shí)簽字的簽購(gòu)單就是商戶最有力的證據(jù),根據(jù)簽名證明消費(fèi)者是確認(rèn)認(rèn)同消費(fèi)結(jié)果的。
為了保險(xiǎn)起見(jiàn),商戶在用戶簽字前,應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)用戶確認(rèn)消費(fèi)款項(xiàng)于金額,確認(rèn)無(wú)誤再行簽字。
最重要的一點(diǎn),商戶千萬(wàn)注意保存簽購(gòu)單,不能隨意丟棄。
四、胡亂書(shū)寫(xiě)和認(rèn)真書(shū)寫(xiě)有什么區(qū)別?
這就要會(huì)到簽字問(wèn)題的本源上,POS機(jī)刷卡簽字的目的,是讓商戶與消費(fèi)用戶確認(rèn)認(rèn)可本次消費(fèi),確認(rèn)是不是持卡人本人。
而至于簽字是否規(guī)范,只要是你的筆跡就可以了,規(guī)范與不規(guī)范并沒(méi)與硬性要求,所以隨便寫(xiě)寫(xiě)和認(rèn)真書(shū)寫(xiě)沒(méi)有太大區(qū)別。
全國(guó)POS機(jī)辦理中心溫馨提示:小票雖小,卻必不可少。
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